鳥取大学医学部附属病院 ワークライフバランス支援センター 谷口 美也子
職員のさまざまな悩みに対応
谷口美也子氏
◎相談ごとをすべて引き受ける
附属病院の職員は約1,500人いますが、昨年は約300件の相談を受けました。４月、５月、年末など異動の後しばらくしてから相談が増える傾向にあります。
相談内容で最も多いのは人間関係やハラスメントについてのものですが、産休や育休を経て復帰した後の働き方、たとえば「どのような制度があるのか」とか、「どんな制度を使うべきなのか」といった相談も増えています。保育園の相談で「どこがお勧めか」といった相談もあり、いわゆるワンストップでさまざまな困りごとについて引き受けています。
最近増えているのが、女性医師の男性上司からの相談ごとで、「女性医師が出産を経て復帰するのだが、どんな働き方があるのか」といったものです。「〜の間だけはこのように働いてほしいが、どんな制度があるのか」など、具体的に問い合わせてくるのが特徴です。最近の傾向として出産や育児で辞める女性医師が減っていますので、復帰後の働き方についていろいろ調べることが増えているのだと思います。
◎女性医師の悩みの種は勤務時間
女性医師は勤務時間について悩んでいることが多いようです。超過勤務が多かったり、「絶対にこの時間には帰れる」といった保証がなかったりしますし、主治医なら突然の呼び出しもありますから。
研修会やカンファレンスなどの終了時間がわからなくて保育園の迎えの時間に間に合うか焦ったりすることもあります。土日に出勤することも多いですから、時間の管理と突発的な勤務への対応についての悩み事は尽きないようです。
◎介護は先がみえない
週に１、２回は心理相談員が来所して悩みをきく
都会ほどではないですが、鳥取県でも最近は核家族が増えています。未婚も多いのですが、４割の職員は核家族ですし、そのうち３割は近くに親戚がいないという状況にあります。
若い職員の場合、ご両親もまだ若くて仕事を続けている方が多いようです。だから、子育てについて、お互いの両親が近くにいるのだけれど頼みにくいという家庭も増えています。
子育てに比べて介護は先を見通すことができないので、ご家族にとって負担が大きくなります。介護についてはご家族も手探り状態ですし、その方によって介護度が違いますよね。だから、いまはまだ見えていない埋もれている需要がたくさんあると思います。それを掘り起こすことで、介護についてどのような支援が必要かがわかってくるでしょう。
核家族が増えていることからいえば、遠距離介護が増えてくる可能性もあります。そうなると仕事を辞めて実家の近くに移ると考える方も増えるのではないでしょうか。いまでも週末に東京で介護している方がいますが、介護をめぐる問題はまだまだこれから本格化してくると思います。
◎介護は誰がするのか
現在の風潮だと女性が仕事を辞めるなどして介護をする可能性が高いですよね。医師同士や医師と医療スタッフが結婚することも多いですが、子育ても含めて介護は女性がするものだという意識があります。
それに関連して、昨年はセミナーを開催しました。その際に紹介したのが、介護で一番大事なのは「準備」だということです。介護が必要になったときにどうするかを家族や親御さんを含めて具体的に話しておく。親御さんの希望を確認したうえで方針を決めて、やるべきことがあったら役割分担する。
そういうところを啓発して、介護の問題を男女問わず自分のものとして考えてもらいながら、辞めないですむために「いま」「なにが」できるのかを整理してもらう。支援だけ作っても難しいんです。いくら交通費を援助しても毎週末通うことになれば体がもたなくなりますから。
鳥取大学医学部附属病院 ワークライフバランス支援センター
http://www2.hosp.med.tottori-u.ac.jp/departments/center/worklife-balance-suppot/
